Santos Estudio Getxo

¡Experiencia inmejorable durante la elección y montaje de mi nueva cocina! Desde que entré en la tienda, supe que lo iba a hacer con ellos. Me guiaron y ayudaron atendiendo todas las dudas y resolviendo cualquier inconveniente que se planteaba de manera inmediata. Quería dar gracias a todo el equipo de gremios pero en especial a Iker por su amabilidad y profesionalidad durante todo el proceso coordinando toda la obra, lo que ha hecho que el resultado final sea excelente y quede encantado con mi nueva cocina. Sin duda, contaré con ellos para cualquier otra cosa que necesite en un futuro.

Todo comenzó mal desde el ppio. Si no estamos atentos la decoradora Aitziber nos mete un microondas de otra medida,la altura de los enchufes de los electrodomésticos a alturas erróneas y la altura de los enchufes del entrepaño en medio de la encimera ya que no tuvo en cuenta que era una encimera regruesada. Ya el colmo fue cuando vino el medidor a medir,le trasladó las medidas a ella y ella por algún motivo que nunca nos llegaron a explicar nos pasó unas medidas distintas.nosotros damos esas medidas a los gremios y un día antes del montaje nos damos cuenta que a una pared de la cocina le "faltaban" diez cm.se solucionó quitando un mueble esquinero que,yo le encontraba bastante utilidad(según ellos quedaba más bonitos sin él.nos ha jodido). antes siquiera a q te vengan a montar los muebles(y antes de q siquiera vengan a tomar medidas para la encimera)te piden la totalidad del importe de la cocina.Ante nuestras protestas,y como deferencia pq sabían q habían metido la pata hasta el fondo te dejan pagar una parte al acabar la obra. Seguimos,vienen a medir para la encimera y te aseguran que entre 7-10 días te la traen. Bueno,en nuestro caso pasaron más de tres semanas y pq insistimos un montón q sino seguimos esperando la cocina. Hablas con el "jefe" Iker y aparte de decir que esas cosas pasan(nunca me ha pasado y es la tercera cocina que hago),que las excusas de los de la encimera "le tocaban los huevos"...poco más.Ah,si.te tienen que cambiar un frontal de un cajón pq viene marcado y el montador ya te emplaza a septiembre...pues el señor Iker te dice que seguro q no,que antes de q acabe agosto lo tenemos puesto,que sino mandará a otro montador a hacerlo.Pues nada,otra mentira más de él y otra inoperancia más de todo el equipo.El cajón vino,como no,en septiembre. Conclusión:hemos tenido la peor de las suertes o las opiniones están sesgadas. Santos nunca más

Hemos hecho la cocina con Raquel de Santos Getxo y ha sido la mejor elección que podíamos hacer. Profesionalidad, buena atención y lo más importante, ha entendido a la perfección lo que queríamos y necesitábamos. Lo recomendamos al 100%.

Desde el primer día un trato exquisito. El proyecto inicial fue el definitivo, cocina y salón de revista. Cumplieron mis expectativas y mucho más. 100% recomendable

Profesionalidad, diseño y calidad. Los muebles de Santos son bonitos y funcionales, ya los habíamos tenido en otra casa y no dudamos en repetir. En esta ocasión lo hemos hecho con Santos Getxo que nos propuso un diseño muy atractivo cuyo resultado ha sido espectacular. Amaia y el resto del equipo son unos verdaderos profesionales y todo el proyecto ha funcionado como un reloj.

Iker nos trató genial durante todo el proceso de contratación e instalación de la cocina. Desde el asesoramiento hasta la instalación han sido profesionales y nos asistieron en cada cambio que les hemos requerido. Además muy competitivos en precio. Sin duda repetiremos si lo necesitamos y lo recomendamos 100%. Update: Efectivamente hemos repetido con los armarios del vestidor y habitación. De nuevo todo un acierto desde el diseño hasta la instalación. Las calidades son buenísimas y ha quedado exactamente como nos imaginábamos. Muchas Gracias 🙏